Grúa de propiedad privada. Hecha conforme a la ley.
Administrar un estacionamiento en la ciudad de Nueva York no es como administrar uno en otro lado. Un remolque de propiedad privada lo regula el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) de la ciudad, y la empresa que lo hace necesita una licencia de remolque del DCWP bajo el Código Administrativo (Título 20, Capítulo 2, Subcapítulo 31, secciones 20-496 y 20-497). Nosotros no somos ese titular de licencia, y no pretendemos serlo. Lo que hacemos es conectar a administradores de propiedades, asociaciones de vecinos, arrendadores comerciales y complejos de departamentos con empresas de remolque con licencia del DCWP que cumplen la ley.
¿Qué incluye el servicio de grúa en propiedad privada?
- Trabajamos solo con empresas de remolque con licencia del DCWP de NYC bajo las secciones 20-496/497 del Código Administrativo
- Presentaciones con empresas con licencia del DCWP que pueden cotizar un acuerdo de administración de estacionamiento por escrito
- Programas de permiso y pase de visitante
- Cumplimiento de carriles de bomberos y espacios accesibles
- Presentaciones con empresas que pueden cotizar horas de patrullaje en esa propiedad
- El manejo de infractores recurrentes es de la empresa, no una base de datos que nosotros llevamos
- El aviso al dueño y la liberación quedan con la empresa con licencia, no con este enlace
- Orientación sobre el proceso si un vehículo termina en un depósito del NYPD tras un remolque ordenado por la policía
¿Cuándo necesita el servicio de grúa en propiedad privada?
- El estacionamiento de departamentos lo abusan crónicamente los visitantes
- La asociación de vecinos necesita cumplimiento sin responsabilidad para la junta
- Los clientes de un comercio pierden estacionamiento por el desborde de un evento cercano
- Un carril de bomberos, espacios accesibles o espacios reservados violados
- Vehículos abandonados o descompuestos acumulándose
- Reglas de estacionamiento en el contrato pero sin forma de hacerlas cumplir
- Necesita un acuerdo de administración de propiedad por escrito para el seguro
¿Qué preguntan sobre Propiedad privada?
¿Es legal la grúa de propiedad privada en la ciudad de Nueva York?
Sí, cuando se hace bien, y la ciudad es específica sobre qué significa bien. Un remolque de propiedad privada solo lo puede hacer una empresa con licencia de remolque del DCWP, y el lote tiene que tener letreros. Bajo el Código Administrativo (sección 19-169.1) y la Regla 6 del DCWP sección 2-377, un letrero visible tiene que estar en cada entrada y a lo largo del perímetro a no más de 250 pies uno de otro, con la parte de arriba de 6 a 8 pies del suelo, luminiscente para verse a toda hora, de por lo menos 12 por 18 pulgadas, y tiene que traer el nombre, la dirección y el teléfono de la empresa de remolque, las horas para recoger, las cuotas, y las horas en que se permite remolcar. También hay una regla del enganche: si el dueño regresa antes de que retiren el vehículo y ya está enganchado a la grúa, tienen que desengancharlo. La empresa con licencia, no este enlace, es la que tiene que cumplir el resto de esa ley.
¿Trabajan con asociaciones de vecinos?
Sí. Las asociaciones de vecinos son un tipo de cliente de propiedad privada frecuente. Una empresa con licencia audita los letreros existentes, actualiza las reglas de estacionamiento con la junta, y fija un horario de patrullaje que le queda a la comunidad. Los miembros de la junta no hacen la llamada de remolque; la empresa la hace, según las reglas acordadas.
¿Puedo llamar para remolcar un carro específico en mi lote?
Si hay un acuerdo de administración de propiedad firmado con una empresa con licencia, sí. El administrador de la propiedad (o un contacto designado) llama, confirma el vehículo y la infracción, y nosotros conectamos esa llamada con una empresa que tiene la licencia del DCWP. Sin un acuerdo en archivo, una empresa no puede remolcar legalmente de una propiedad que no tiene bajo contrato.
¿Y si un residente olvida su permiso y lo remolcan?
Paga la cuota de liberación en el lote de la empresa y recupera el carro, con todo el papeleo. Por ley una empresa con licencia puede cobrar hasta $125 por el retiro más los primeros tres días de almacenaje, luego $15 diarios después de eso, y si el conductor regresa antes de que enganchen el carro hay un cargo de desenganche topado a $62.50. El carro tiene que guardarse dentro de la ciudad y a menos de 10 millas de donde lo tomaron. Un operador solo remolca después de la revisión del letrero, y si un residente reporta un error de buena fe la liberación se maneja con profesionalismo y la situación se documenta. Los administradores también pueden preautorizar excepciones por vehículo.
¿Y si mi carro lo remolcó la ciudad, no de un lote privado?
Ese es un proceso completamente distinto. Un remolque de la ciudad de Nueva York por el NYPD va a uno de los depósitos del condado, y las cuotas las publica la ciudad: $185 por liberar un vehículo estándar, $370 por uno de 8,000 libras o más pesado, y $20 por noche de almacenaje, con 10 días para recuperarlo. Use la búsqueda de vehículos remolcados en NYCServ o llame al 311 para saber cuál depósito lo tiene. Hay un solo sistema de depósitos en toda la ciudad, así que no hay un lote de pueblo aparte que perseguir. Una vez liberado su carro, llámenos para la grúa de ahí en adelante.
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