Guías de carretera que puede usar.
Tutoriales breves para conductores sobre las averías más comunes que todo conductor en Nueva York debería conocer. Cada guía incluye instrucciones paso a paso y una línea clara sobre cuándo detenerse y llamar a una grúa.
¿Qué reparaciones en carretera puede manejar usted mismo?
Cómo cambiar una llanta ponchada a la orilla de la carretera
La diferencia entre 20 minutos en el acotamiento y una hora al teléfono con una grúa es saber dónde están la de repuesto y el gato antes de necesitarlos.
Qué hacer si patina en hielo o entra a un paso inundado
El invierno de Nueva York cubre de hielo puentes y rampas antes que las calles planas, y una lluvia fuerte llena un paso a desnivel más rápido de lo que parece. Primer paso: no empeorarlo.
Cómo preparar su vehículo para que lo remolquen
Unos minutos de preparación antes de que llegue la grúa ahorran tiempo, evitan daños, y hacen que todo el proceso sea más rápido.
El carro no enciende: qué revisar primero
Antes de llamar a una grúa, revise cinco cosas. Casi siempre el carro solo necesita corriente, un fusible, o un control que hable con el transponder.
Grúa de plataforma vs. rueda elevada: ¿cuál es más segura?
Ambos son métodos legítimos, pero el equivocado puede arruinar su carro. Aquí está cuál corresponde a cada vehículo, y cuándo rechazar una rueda elevada.
¿Puede una grúa negarse a llevarse mi carro en NYC?
Sí, pero solo en situaciones específicas, y qué reglas aplican depende por completo de quién ordenó el remolque. Esto es cuándo un operador puede negarse y qué le corresponde a usted.
Cómo verificar que una grúa en NYC es legítima
La ciudad de Nueva York da licencia a las empresas que remuelcan desde propiedad privada, y eso confunde a la gente. Esto es lo que sí puede revisar, y toma cinco minutos.
Compare una ruta de remolque antes de llamar.
Use la calculadora de costos de remolque para organizar el punto de recogida, el destino y la distancia.
¿Cuándo debe detenerse y llamar a una grúa?
Seis señales de que el problema va más allá del bricolaje. Apague el sistema y tome el teléfono: seguir operando con estos síntomas convierte reparaciones baratas en reemplazos costosos.
- Está en el acotamiento de un corredor con mucho tráfico
El FDR Drive, el BQE, el Cross Bronx Expressway y el Belt Parkway están entre los lugares más peligrosos de esta ciudad para estar parado, sobre todo en una rampa o un intercambio sin acotamiento utilizable. Quédese en el vehículo con los cinturones puestos y las intermitentes encendidas, y deje que un operador ponga su camión con luces de advertencia como barrera antes de que alguien se baje.
- El vehículo estuvo en cualquier tipo de colisión
Hasta los choques leves pueden dañar la suspensión, los frenos o la dirección de formas que no se ven. Manéjelo después de un accidente solo si las autoridades despejan la escena y el vehículo está visiblemente intacto.
- El encendido o el tablero están echando humo
Los incendios eléctricos pueden pasar de humo a llamas en menos de un minuto. Párese si puede, apague el motor, salga del carro, y llame al 911 y a una grúa.
- Sale humo o vapor debajo del cofre
Recalentamiento o una fuga grave de aceite o anticongelante. Seguir manejando puede fundir el motor, una reparación que cuesta mucho más que una grúa. Párese en un lugar seguro y llame a una grúa.
- El vehículo es AWD, 4WD o eléctrico y las llantas motrices no giran libres
Arrastrar un AWD o un EV con rueda elevada destruye la transmisión. Siempre plataforma, sin excepciones. Deje la marca y el modelo cuando llame.
- La calle tiene hielo o está atascado en un paso a desnivel inundado
El hielo de Nueva York cubre puentes, rampas y pasos elevados antes que las calles residenciales planas, y un paso a desnivel de autopista se llena más rápido y más hondo de lo que parece en una lluvia fuerte, como lo mostraron los restos del huracán Ida en 2021. Espere un rescate con malacate en vez de tratar de salir manejando de cualquiera de los dos.
¿Qué leyes de remolque y recursos de seguridad están disponibles?
NYPD: Vehículos Remolcados y Depósitos
La página oficial del NYPD para un carro remolcado por una infracción de estacionamiento: los depósitos del Bronx, el Brooklyn Navy Yard y Queens College Point y sus horarios, las cuotas de liberación de $185 y $370, el almacenaje de $20 por noche, la ventana de 10 días para recuperarlo, y los documentos y formas de pago para recuperar un vehículo.
Ciudad de Nueva York (311)NYC 311: Vehículo Remolcado
La guía central de la ciudad para encontrar y recuperar un vehículo remolcado, incluida la búsqueda de vehículos remolcados de NYCServ, cuándo un carro está en un depósito del NYPD o confiscado por el Sheriff, y cómo reportar un remolque privado.
Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de NYCNYC DCWP: Información al Consumidor sobre Remolques
La página del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador sobre el remolque privado: operadores con licencia, el estándar de letreros, los topes de retiro y almacenaje, la regla del enganche, y cómo poner una queja contra una empresa de grúas.
Departamento de Finanzas de NYCNYC Departamento de Finanzas: Cepo y el Sheriff
Cómo el Sheriff de Nueva York pone cepo y remolca por multas de estacionamiento y de cámara con deuda sin pagar: el umbral de cepo de $350, los disparadores de remolque a las 48 horas e inmediato, y cómo quitar una retención por deuda.
Departamento de Vehículos Motorizados del Estado de Nueva YorkNY DMV: Registro, Título y Salvamento
El DMV del estado de Nueva York sobre el registro de vehículos, las transferencias de título, y los títulos de salvamento e inundación, que importan cuando un carro remolcado o dañado por agua necesita arreglar su papeleo antes de volver al camino.
Senado del Estado de Nueva YorkNY Vehicle and Traffic Law 1202: Parar, Estacionarse y Detenerse
La ley estatal detrás de las zonas de no parar y no detenerse: las distancias de hidrantes, cruces peatonales, semáforos, cruces de tren, puentes y túneles que hacen que un vehículo quede sujeto a un remolque inmediato.
Senado del Estado de Nueva YorkNY Vehicle and Traffic Law 1224: Vehículos Abandonados
La ley estatal que define cuándo un vehículo está abandonado, desde la ventana de 6 horas sin placas hasta la de 96 horas en propiedad privada, más el aviso, la ventana de 10 días del dueño y la disposición de vehículos de bajo valor.
Senado del Estado de Nueva YorkNY Lien Law 184: Gravamen de Guardián de Garaje y de Grúa
La ley estatal detrás del gravamen de un operador de grúa por el remolque y el almacenaje: aviso por correo certificado dentro de 5 días hábiles en un remolque ordenado por la policía, aviso a los acreedores dentro de 20 días, la regla de 30 días de posesión, y el tope al estimado por escrito que se dio.
Departamento de Transporte de NYCNYC DOT: Restricciones de Parkways y Rutas de Camiones
Las reglas del DOT de la ciudad que prohíben vehículos comerciales, camiones y grúas en las parkways como el Belt, el FDR y el Henry Hudson, más las advertencias de baja altura, que moldean cómo se alcanza y se organiza un rescate.
Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva JerseyAutoridad Portuaria de NY y NJ: Restricciones de Puentes y Túneles
Restricciones de vehículos en el Holland Tunnel, el Lincoln Tunnel y el George Washington Bridge, incluidos los límites de remolque, ejes, materiales peligrosos, altura y ancho que deciden cuál cruce puede usar un vehículo averiado o de gran tamaño.
¿Sigue varado? Llame a la línea.
Si la guía no lo puso en marcha, nosotros sí podemos. La línea recibe llamadas a toda hora.